Ethnologen - waren das nicht die, die die Fremden erforschten, die in den Busch zogen und von seltsamen Ritualen, primitiven Bräuchen und anderen exotischen Dingen berichteten?
Stimmt, daß tun viele von ihnen heute noch und öffnen uns damit nicht selten die Augen dafür, wie Menschen Kultur machen.
Ethnologie - genauso wie Psychologie und Soziologie - ist die Wissenschaft vom menschlichen Verhalten. Sie unterscheidet sich von ihnen im Wesentlichen durch ihren Blickwinkel: Ethnologie ist eine Beobachtungswissenschaft.
Ethnologen ziehen es vor, die Menschen, die sie verstehen wollen, persönlich kennen zu lernen und ihre Lebensumstände möglichst vollständig mitzuerleben. Im Mittelpunkt der ethnologischen Forschung steht die persönliche Begegnung. Vorgefertigte Fragebögen oder statistische Erhebungen liefern dabei vor allem die notwendigen Kontextdaten, sind aber unzureichend für das fundierte Verstehen von Organisationskultur . Vielmehr besteht die ethnologische Forschung vor allem in möglichst intensivem Zuhören, Beobachten und Einlassen auf die Lebenswelt des Gegenüber. Ethnologische Forschung verlangt vom Forscher immer wieder, sich auf das Wagnis eines Blickwechsels einzulassen und die Welt mit den Augen des Anderen zu betrachten. Dies setzt nicht nur eine fundierte Ausbildung voraus, sondern erfordert auch die Fähigkeit, möglichst wenig vorgefertigte Erklärungsschemata mitzubringen. Nur so lassen sich zutreffende Forschungsergebnisse über menschliches Verhalten erzielen.
Genau dies ist die Stärke der organisationsethnologischen Forschung: Es können in erstaunlich kurzer Zeit mit diesem Verfahren sehr exakte Analysen geliefert werden, die zu einer zielgenauen und höchst effizienten Optimierung des Potentials eines Unternehmens führen. Seit etwa dreissig Jahren untersuchen und beraten Organisationsethnologen mit erstaunlich großem Erfolg - bislang vor allem in den USA -Organisationen, Unternehmen, Institutionen.
Was unterscheidet organisationsethnologische Unternehmens- und Personalentwicklung von anderen Ansätzen?
Das Besonderer an unserer Art der Personal- und Organisationsentwicklung ist, dass wir diesen innovativen Ansatz der Organisationsethnologie mit unserem konkreten Handwerkszeug der Personalentwicklung verbinden und damit nicht nur eine Analyse, sondern auch die Begleitung bei der praktischen Umsetzung der daraus erfolgenden Konsequenzen anbieten. So ermöglichen wir einen Blickwechsel in Ihrem Unternehmen.
Literatur zur Organisationsethnologie:
Alvesson, Mats und Stanley Deetz 2000: Doing Critical Management Research. London, Sage Publ.
Ashkanasy, Neal M., Celeste P.M. Wilderom und Mark F. Petersen (Hg.) 2000: Handbook Of Organizational Culture and Climate. London, Sage Publ.
Gellner, David N. und Eric Hirsch (Hg.) Oxford 2001: Inside Organizations. Berg .
Hofstede, Geert H. und Geert Jan Hofstede 2004: Cultures and Organizations: Software for the Mind. New York, McGraw Hill Pbl.
Jones, Michael Owen et al. (Hrsg.): Inside Organizations, Understämnding Human Dimension. London, Sage Publ..
Jordan, Ann 2003: Business Anthropology. Prospect Heights, Long Grove, IL:Waveland Press.
Helmers, Sabine 1993: Beiträge zur Unternehmenskulturforschung. In: Meinolf Dierkes, Lutz v. Rosenthal, Ulrich Steger Hg.: Unternehmenskultur aus Ökonomie, Psychologie und Ethnologie. Frankfurt a.M., S. 147-187.
Martin, Joanne 1992: Cultures in Organizations. Three Perspectives. New York/Boston.